当前，电信网络诈骗手段不断翻新，通信链路成为诈骗分子实施犯罪的重要通道。面对新形势，中国移动江苏有限公司泰州分公司（以下简称“泰州移动”）持续深化AI技术应用，依托“智能预警、自动拦截、人机协同、闭环处置”的AI反诈体系，将预警防线从“事后追索”前移至“事前拦截”，以技术手段筑牢反诈“防火墙。
2026年9月中旬某日上午9时，泰州移动部署的GOIP监测大语音平台通过语音模型，自动识别出高新区某企业集团固话出现异常通话行为。系统实时判定为疑似设备盗打，随即启动最高等级响应机制，对该企业名下400余个号码实施智能关停，第一时间阻断了诈骗信息传播渠道。预警触发后，系统依托大数据与智能分析能力，精准锁定风险最高的12个长时间通话号码，并自动推送至公安96110反诈专线及移动专业客服团队，启动人工精准劝防流程。其余90余个潜在受害号码，则由AI智能外呼系统同步开展批量劝阻。截至当天上午11时，所有潜在受害人的劝阻与防护工作全部完成，全程仅用时约2小时，实现了从发现异常到完成处置的高效闭环。
同时，泰州移动还将反诈预警模型输出至社区网格一线场景，帮助网格员、服务厅营业员等“身边人”精准识别可疑情形。当系统识别到高危风险用户时，A系统自动触发保护性预警线索推送机制，联合公安力量完成识别拦截，进一步织密警企联动、群防群治的反诈防护网。
今年以来，泰州移动深入推进“打猫”专项行动，累计向警方推送有效线索80余条，协助捣毁诈骗窝点10个，缴获作案设备40余台，拦截涉案手机卡400余张，从源头切断涉诈通信链条。技术手段与人工劝阻协同发力，正持续压缩涉诈通信活动空间，为守护人民群众财产安全提供有力支撑。
