近日，一张广东佛山12345处理回复工单的截图引发热议。截图显示，一名患者给药房工作人员送了一罐1.9元的健力宝汽水，随后通过12345举报，称对方存在违规收礼问题。被举报的是佛山复星禅诚医院有限公司药房的一名梁姓工作人员。佛山市卫生健康局收到投诉后，将此事转派给禅城区卫生健康局进行进一步调查处理。禅城区卫生健康局随即向医院调查核实情况。该截图在网上发布后，引发了网友的广泛讨论，有人建议以后10块钱以下的东西不应构成投诉，否则会严重破坏医患关系。
河南泽槿律师事务所律师付建认为，这种行为属于诱导式投诉。举报人主动送出财物，刻意制造违规场景，再发起举报，这是滥用公共投诉资源。汽水是患者个人主动行为，工作人员并未开口索取。工作人员因盛情难却而接收，符合一般社交预期。赠送完成后举报，目的不是纠正违规，而是制造违规事实并进行追责，消耗了行政资源。
医务人员廉洁从业的规定并不以10元金额作为红线，核心判断标准在于是否存在利益交换和是否会影响诊疗公正。1.9元的汽水没有任何请托事项，不存在权钱交易。虽然医务人员应当拒收这类馈赠，但极小价值的人情馈赠与违规收红包性质完全不同。监督权不能滥用，刻意设圈套投诉会浪费行政资源。
